场景一
通勤路上用手机看
移动网络波动大，先用流畅或高清档把画面稳住，不必强求最高画质。开启播放器的自动适应画质更省心，进隧道或切基站时的短暂停顿通常会在几秒内恢复，不必反复刷新。
Picture Quality
三档画质对照，按网络条件直接挑
同一个直播间里，画质档位可以随时切换，切换后会有一小段重新缓冲的时间。先看清自己处在什么网络环境，再决定用哪一档，比盲目追最高画质更省心。
日常首选
高清档
家庭宽带下的平衡选择，画面细节和流畅度都照顾到，电脑与电视投屏多半用这一档。
- 适合 50M 以上家庭宽带，观影同时有人在刷手机也不容易卡。
- 电脑全屏观看、电视投屏观看的默认档位。
- 画面细节看得清，观众席横幅与球衣号码可辨认。
网络偏紧
流畅档
把不卡放在第一位，适合移动网络、多人共用网络或出行途中观看。
- 蜂窝网络下更省流量，长时间观看发热更低。
- 进度落后时缓冲更快，适合随时切进切出。
- 画面偏软，但比分与赛况信息看得完整。
条件充足
蓝光档
对带宽要求最高，建议在光纤独享、无后台下载的环境下使用。
- 色彩与动态细节最完整，适合大屏观看。
- 观看前先关闭后台下载、网盘同步等占带宽的程序。
- 出现持续缓冲时，先降一档再排查网络。
Settings
设备与播放设置逐项说明
下面这些设置在播放器里都能找到，遇到问题按顺序核对一遍，多数情况当场就能解决。
画质切换PLAYER · QUALITY
播放器右下角可展开画质菜单，直播进行中也能切换，切换后会有数秒重新缓冲。同一账号在不同设备上的画质设置各自独立，互不干扰。
声音与画面不同步PLAYER · SYNC
先切换一次画质让播放器重新加载，再刷新页面。如果只是短暂延迟，等待十几秒通常会自动对齐；长时间不同步建议换一档画质后再观察。
电视投屏SCREEN · CAST
让手机与电视连接同一个无线网络，打开系统的投屏功能选择电视设备，投屏成功后回到直播间选择高清档以上。投屏期间尽量避免用手机接打电话或切换网络。
多屏同看SCREEN · MULTI
需要一边看直播一边查数据时，可以用手机看主画面、平板或电脑打开赛程页看比分。两台设备的画质可以分别设置，把主画面留给更清晰的档位。
数据面板DATA · PANEL
播放器侧边可以展开比分与技术统计面板，看到控球、射门等实时变化。小屏设备建议全屏播放时再展开，避免遮挡画面。
回看与集锦REPLAY
直播结束后，对应场次会出现在比分与赛程中心的列表里，按日期和对阵双方找到场次即可进入回看，也可以直接看集锦片段补上关键镜头。
Viewing Scenes
四种常见观看场景，各有各的设置重点
同样一场比赛，在通勤路上、客厅沙发上、书桌前，适合的设置并不一样。照着下面的场景挑一种，按对应建议调一次就够了。
场景二
客厅电视投屏看
投屏前先把手机和电视连到同一个网络，投屏完成后再选画质，画面会跟着电视屏幕的比例自动铺满。如果画质看起来偏软，多半是投屏时仍然停在低档位，回到播放器里往上调一档即可。
场景三
一边看一边查数据
把主画面留给大屏或平板，手机用来查赛程和积分变化。需要看技术统计时，可以直接展开播放器侧边的数据面板，不必切换页面，比赛节奏也不会被打断。
场景四
错过直播看回看
比赛结束后，先去比分与赛程中心找到当天日期和对阵双方，再点进对应场次查看回看。时间有限时可以直接看集锦，把进球和关键判罚先过一遍，再决定要不要完整回看。
Before Kick-off
开球前的四步准备顺序
按这个顺序做一遍，多数临场问题都会提前解决，开球时不需要再手忙脚乱地翻菜单。
01
提前进入直播间
比开球时间早十五分钟进入，留出加载和调整画面的时间，也顺便确认下一场的对阵信息。
02
按网络挑一档画质
用手机流量就先选流畅或高清，接家庭宽带再考虑蓝光档，画面稳定比参数好看更重要。
03
打开要用的面板
需要看比分和技术统计的，提前展开数据面板；投屏观看的，先完成投屏再定画质。
04
设好下一场提醒
在赛程页按场次订阅提醒，开球前十五分钟收到推送，重要场次不用一直盯着时间。
FAQ
观赛常见问题
下面这些问题来自观众反馈最多的几类情况，点击问题即可展开查看处理办法。
开播提醒收不到怎么办？
先确认订阅时填写的手机号是否完整，再检查手机是否开启了短信拦截或勿扰模式。提醒默认在开球前十五分钟推送；如果同一时段订阅了多场比赛，可以到赛程页逐场核对订阅状态，把不需要的取消掉，避免提醒被合并在同一条里。
蓝光档一直缓冲是网络问题吗？
蓝光档对带宽要求最高，家庭宽带在多人共用、后台下载或网盘同步时容易出现缓冲。可以先切回高清档确认画面是否顺畅，再关闭其他占用带宽的程序，回到播放器重新选择蓝光档。如果仍然断续，建议就停留在高清档观看，稳定性更好。
投屏之后画质变模糊怎么调？
投屏后的画质由播放器当前档位决定。建议先在手机端选好画质再投屏，或者投屏完成后在播放器里重新选择高清档以上。手机与电视处于同一无线网络时画面更稳定，也更容易保持高画质不掉档。
手机和电脑能同时看同一场比赛吗？
可以在不同设备分别进入直播间观看，两边的画质档位各自独立设置，互不影响。如果其中一台出现卡顿，单独调低那台设备的画质即可，不会影响到另一台正在观看的画面。
直播结束后多久可以看回看？
比赛结束后，对应场次会出现在比分与赛程中心的列表里，点击进入即可查看回看内容与集锦片段。查找时先定位当天日期，再按对阵双方找到场次，比逐页翻找更快。
Reminder
订阅开播提醒，重要场次不再错过
留下手机号，开球前十五分钟收到提醒短信，点开即可进入直播间。设置步骤、画质选择和排查方法都在本页，收不到提醒也可以随时回来查看。
仅用于发送赛事开播提醒，可随时在提醒短信中回复退订。